Continuando con el tema de nuestro post anterior y al referirnos a las técnicas para influenciar en el comportamiento de las
personas, vemos que comienza desde nuestro propio hogar y prácticamente desde el momento
en que nacemos estamos sujetos a la manipulación por parte de los mayores para
que obedezcamos sus órdenes.
¡Si no te comes las verduras no hay postre!, una frase típica
de nuestras madres en su esfuerzo por lograr que comiéramos. ¡Así crecerás y
serás fuerte como el tío José!... infinidad de tácticas creadas por nuestras madres y que al final no guardan
mucha diferencia con las utilizadas por las grandes empresas para vender sus
productos.
Continuemos pues con más Tácticas de Marketing que llegan a
la mente y al final tu saca las
conclusiones.
7. Solicitar un favor
va abriendo un camino para favores grandes
Una forma de lograr compromiso en los clientes es hacerlos
partícipes de los propios estudios acerca de tu producto o servicio, por
ejemplo, empezar por escribir un testimonio acerca de tu producto y pedirles su
opinión. Una vez logrado el compromiso con ese pequeño testimonio, estarán más
receptivos para un estudio de "caso mayor", como por ejemplo una encuesta sobre
los factores que llevan a tomar una decisión para comprar.
8. Si las
circunstancias cambian, entonces las personas también pueden cambiar
Como ejemplo podemos tomar el caso de tener la oportunidad de
hablar con una persona que ha elegido con anterioridad los productos de la
competencia y cómo tiene la oportunidad de cambiar de opinión. Comunique acerca
de sus circunstancias cambiantes debido a las nuevas necesidades, y sin darse
cuenta la persona se sentirá con el permiso para cambiar su opinión sin la
incómoda sensación de haber tomado una decisión equivocada.
9. Cuando pedimos
ayuda, nos estamos haciendo más asequibles
Algo inherente en los seres humanos es la necesidad de
ayudar, lo cual hace parte de una de las formas para comunicarnos con los
demás. De tal manera que si pides la opinión de uno de tus clientes, le estarás
demostrando que lo valoras. La mejor forma es preguntarle cómo puedes mejorar tu producto.
10. Aunque no lo
creas la gente ama las listas
No necesariamente se trata de una herramienta para la
generación de oportunidades, sin embargo el uso de números y listas en la
comunicación, la convierte en algo más atractivo, más convincente y sobre todo
más fácil de utilizar.
Como conclusión, considero que todas las tácticas
anteriormente descritas para el márketing
de nuestro negocio, son muy válidas. Pero al igual que nuestras madres
utilizaban cada día su imaginación, creando una nueva táctica para lograr que
comiéramos sus preparaciones con verduras y vegetales, nuestro negocio requiere
de nuestra imaginación y creatividad diarias para llevar a la acción esas
tácticas acordes con las circunstancias del “ahora”.
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